China Buy Cheap

 

Conditions Generales

* Produit & Disponibilité

* Livraison

* Vie Privée

* Politique de Retour

* Garanti

* Paiement

* Service Après Vente

* Acceptation des Conditions

 

Produit & Disponibilté

Les Produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles chez Chinabuycheap ou chez ses fournisseurs, donc il est tout à fait probable qu'un produit commandé sur le site tombe en rupture de stock si notamment plusieurs commandes ont été passées le même jour. Dans ce cas, Chinabuycheap s'engage à en informer le client et à lui proposer soit un produit d'une qualité et d'un prix équivalent, soit le remboursement du prix du produit dans un délai maximum de trente (30) jours.

Livraison

 

Le client peut être certain que Chinabuycheap traitera sa commande rapidement et en toute sécurité. Une fois que le colis a été expédié, Chinabuycheap ne peut en aucun cas être tenu responsable si l'un des produits soient manquants ou endommagés durant le transport. Nous demandons au client de bien vérifier l'état du produit avant de signer et de l'accepter.

Nous demandons aussi au client de soigneusement vérifier leur adresse de livraison, car nous ne serons pas responsables de la livraison à une adresse erronée. Le client paiera pour le coût du renvoi d'un paquet en raison d'une mauvaise adresse. A noter que les frais que vous avez payé ne comprend pas la taxe, droits de douane ou tout autre frais supplémentaires imposer par les autorités douanières du pays du client au moment de la livraison du colis.

 

Vie Privée

Chinabuycheap respecte la vie privée du client. Toutes les informations collectées sur ce site seront gardées strictement confidentielles et ne seront pas vendues, communiquées à des tiers ou utilisées sans sa permission. Tous les renseignements que le client nous transmettra seront organisés avec soin et ne seront pas utilisés d'une manière qu'il n'ait pas consenti.

Politique de Retour

Le client dispose de la possibilité de renoncer à son achat dans les trois (3) jours suivant la réception de son colis, les dates d'expédition et de réexpédition indiquées sur les cachets de la poste faisant foi. Le produit doit être renvoyé en parfait état de revente, c'est-à-dire dans son emballage d'origine fermé et scellé, complet, sans trace de choc ou de dysfonctionnement. Le client doit renvoyer l'ensemble du paquet, Chinabuycheap se réserve aussi le droit de renvoyer au client tout colis incomplet.

Le client est responsable de tous les frais liés au retour du produit. Chinabuycheap ne peut être tenu responsable d'un problème de choc, de dysfonctionnement provoqué au cours du transport ou de la perte du colis. Par contre, nous sommes disposés à fournir tous les documents en notre pouvoir pour aider le client à obtenir gain de cause.

Avant de retourner un colis, le client doit faire part à la société Chinabuycheap de son intention préalable de retourner le colis en envoyant un e-mail au centre de support. Suite à cette information, Chinabuycheap indiquera au client la procédure à suivre.

Sous réserve du respect des conditions précédentes un remboursement de la valeur des produits payés par le Client conformément à la facture d'achat, hors frais de port, sera effectué dans les trente (30) jours suivant la réception du produit par Chinabuycheap. Dans tous les cas, Chinabuycheap se réserve le droit de ne pas rembourser le prix des produits qui lui auront été retournés descellés, utilisés, incomplets, abîmés, endommagés ou dont l'emballage aura été détérioré ou ne respectant pas les conditions de retour précédentes.

Garanti

Le client comprend que Chinabuycheap n'est pas le fabricant des produits achetés sur son site, et que les seules garanties offertes sont celles du constructeur, et non Chinabuycheap. Tous les produits sont vendus tels quels. En achetant un produit, le client s'appuie uniquement sur les spécifications du fabricant et non sur les déclarations, les spécifications, images ou autres illustrations représentant le produit fourni par Chinabuycheap.

Tous les Produits bénéficient de la garantie contractuelle offerte par leurs fabricants respectifs. Les conventions de garantie sont conclues directement entre le client et le fabricant du fait de l'acte d'achat. La durée de cette garantie contractuelle est d'un an pour une réparation gratuite, hormis frais de port, en cas de défaut de fabrication.

Avant de passer commande, le client doit s'assurer que le produit qu'il a l'intention d'acheter est compatible avec son système. Nous ne sommes pas responsables et n'allons pas accepter le retour de produits en raison d'une incompatibilité avec le système de configuration du client. Si un client décide de nous retourner un produit pour réparation, il doit tout d'abord envoyer un e-mail au centre de support. Veuillez noter que le client doit assumer tous les frais liés au retour du produit.

Chinabuycheap demande au client de lui accorder un maximum de 5 jours ouvrables pour que son équipe technique puisse vérifier les produits retournés. Si les produits ne sont pas défectueux, le client doit payer les frais pour réexpédier son colis. Par contre si le produit s'avère effectivement défectueux, nos techniciens vont le réparer sous 2-3 semaines gratuitement et les frais pour le retour seront à notre charge.

Chinabuycheap réexpédie les produits réparés par Hong Kong Airmail. Si vous souhaitez choisir DHL ou EMS pour recevoir vos produits réparés beaucoup plus rapidement, SVP veuillez nous en informer - ainsi, nous calculerons les frais pour vous. NOTE: Nous ne sommes pas responsables pour les produits qui sont endommagés durant le transport ou suite à un mauvais usage et à l'abus par le client ou le transporteur.

Paiement

Paypal est notre méthode de paiement favori, par contre si le client ne peut pas utiliser paypal, il peut toujours nous envoyer un Virement Bancaire ou même un WU. Dans les deux derniers cas, le client doit rentrer en contact avec nous via cette adresse email acney03@yahoo.fr.

Service Après Vente

Chinabuycheap a mis en ligne pour sa clientèle un centre de support où tout client peut aller poser des questions et/ou suggestions. Un client qui rencontre un problème quelconque avec l'un de nos produits, ne doit pas hésiter à nous en faire part, nous sommes là pour aider.

Acceptation des Conditions

Les Conditions Générales de Chinabuycheap sont librement consultables sur le site http://chinabuycheap.com. Toute commande implique l'acceptation sans aucune réserve des présentes Conditions Générales, qui sont seules applicables, elles constituent les seules clauses du contrat de vente. En conséquence, toute condition contraire posée par le client, quels qu'en soient le moment et le support, sera inopposable à Chinabuycheap, à moins qu'elle n'ait été formellement et préalablement acceptée par écrit et signée par Chinabuycheap.


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